Замовити дзвінок
RU |UA

(044) 36-32-024
0 800  2-12-024
дзвінки по Україні безкоштовні

Замовити дзвінок

Політика конфіденційності

Шановні клієнти! Захист персональних даних користувачів – це один із наших пріоритетів. Гості сайту Book24.ua можуть переглядати сторінки інтернет-магазину та не перейматися щодо анонімності, адже Ви не повідомляєте про себе ніяких персональних даних. Однак, під час оформлення замовлення ми просимо вказувати інформацію про себе задля надання послуг, пов’язаних з купівлею товарів, які представлені в нашому інтернет-магазині. Це дає можливість підтвердити замовлення та забезпечити доставку у зручний час та місце. Ми не передаємо Ваші персональні дані третім особам та захищаємо право на конфіденційність.

1. Загальні положення

1.1 Цією політикою конфіденційності встановлюється порядок отримання, обробки, використання, зберігання та розкриття персональних даних Користувача сайту. Отримання персональних даних Користувача відбувається безпосередньо від Користувача під час оформлення замовлення через кошик магазину, при оформленні замовлення за контактами, вказаними на сайті, або ж під час самостійної реєстрації Користувача на сайті (створення Особистого кабінету). Персональні дані Користувача (окрім надання інформації за телефоном) заповнюються Користувачем (під час реєстрації на сайті та оформленні замовлення через кошик магазину). Інформація, яка є обов’язковою для надання послуг, позначається спеціальним чином, інша ж надається або не надається Користувачем на власний розсуд.

1.2 Обов’язковою умовою для дотримання доступу до персональних даних Користувача є конфіденційність персональних даних та вимога не допущення їхнього поширення без згоди Користувача або наявності іншої вагомої підстави в рамках законодавства України.

1.3 При використання сайту інтернет-магазину Book24.ua Користувач погоджується з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.

1.4 У разі незгоди з окремими пунктами або умовами Політики Користувач має припинити використання сайту інтернет-магазину Book24.ua

1.5 Адміністрація інтернет-ресурсу не перевіряє достовірність персональних даних, які надає Користувач сайту Book24.ua.

1.6 Ця Політика Конфіденційності стосується лише сайту інтернет-магазину Book24.ua. Інтернет-магазин Book24.ua не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними або вказаними на сайті Book24.ua.

1.7 Користувач визнає, що власне недбале ставлення до безпечного зберігання свого пароля та логіна, за якими відбувається авторизація та доступ до персональних даних, може призвести до несанкціонованого доступу третіх осіб до облікового запису. У такому випадку інтернет-магазин Book24.ua не несе відповідальність за збитки, які були завдані таким чином.

Ми радимо Користувачам генерувати та використовувати складні паролі, які складаються з букв та цифр. Користувач у будь-який час може змінити пароль для доступу до своїх даних, скориставшись сторінкою «Особистий кабінет» та розділом «Мій профіль».

2. Персональні дані

2.1 Інтернет-магазин Book24.ua збирає персональні дані Користувача, а саме: ім'я, прізвище, по батькові, електронна адреса, контактний телефон, адреса для доставки. Також ми можемо уточнити або отримати від Вас цю інформацію під час телефонної розмови.

2.2 Інша інформація може надаватися Користувачем на власний розсуд.

2.3 Інтернет-магазин Book24.ua не збирає та не зберігає інформацію щодо IP-адрес користувачів.

3. Мета збору і обробки персональних даних користувачів

3.1 Інтернет-магазин Book24.ua збирає і зберігає виключно ті персональні дані, які роблять можливим якісне надання послуг з продажу та доставки замовлених Користувачем товарів.

3.2 Інтернет-магазин Book24.ua збирає і обробляє дані для зв’язку з Користувачем, відповідного сповіщення про етапи надання послуг, інформування про наявність товару, підтвердження замовлення, уточнення деталей, доставки замовлених Користувачем товарів, зв’язку Користувача та кур’єрської служби, а також для обробки запитів та звернень від Користувача.

3.3 Персональні дані Користувача можуть знаходитися в обробці в необмежений період часу та проходити процедуру обробки будь-яким законним способом.

4. Умови надання доступу до бази даних

4.1 Інтернет-магазин Book24.ua не передає персональні дані Користувача третім особам (окрім випадків, визначених чинним законодавством України).

4.2 Інтернет-магазин Book24.ua проводить необхідний комплекс організаційних та технічних заходів, направлених на захист персональної інформації Користувача від несанкціонованого або випадкового доступу, копіювання, знищення, блокування, перекручення, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

4.3 Персональні дані Користувача розкриваються при замовленні Користувачем товарів в інтернет-магазині Book24.ua. Зокрема Користувач погоджується з тим, що інтернет-магазин Book24.ua має право передавати персональні дані виконавчим кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, однак виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на сайті інтернет-магазину Book24.ua, включаючи доставку товару.

4.4 У разі розголошення або втрати персональних даних інтернет-магазин Book24.ua інформує Користувача про розголошення або втрату персональних даних.

5. Зміна персональної інформації Користувачем

5.1 У будь-який момент Користувач може редагувати, оновити, доповнити або видалити надані їм персональні дані або їхню частину, скориставшись сторінкою «Особистий кабінет» та розділом «Мій профіль».

6. Зміна Політики конфіденційності

6.1 Інтернет-магазин Book24.ua має право змінити умови Політики конфіденційності. Відповідні зміни або доповнення будуть опубліковані оновленою версією цієї сторінки. Будь ласка, переглядайте періодично ці умови, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо персональні дані своїх користувачів.

7. Зворотній зв'язок. Питання та пропозиції

7.1 Користувач може надсилати питання або пропозиції з приводу Політики конфіденційності в службу підтримки користувачів за електронною адресою info@book24.ua