Чому ЦРУ так успішно вербує секретних агентів по всьому світу? Що саме зробило «Теорію великого вибуху» одним із найрейтинговіших ситкомів в історії? Як щасливим подружнім парам вдається долати конфлікти? Усе завдяки правильному підходу до комунікації.
У ваших руках — практичний посібник з ефективного спілкування. Чарльз Дюгіґґ розповідає про конкретні види розмов і правила змістовної бесіди, які допоможуть порозумітися з будь-якою людиною. Книжка наповнена історіями, що розкривають нам варіанти того, як працювати з емоціями, розпізнавати і створювати невербальні сигнали, використовувати чіткі та дієві інструменти для перемовин.
Застосувавши вміщені тут поради, ви зробите вагомий крок, щоб стати переконливими лідерами, впливовими інфлюенсерами, добре координованою організацією і зрозумілим для людей брендом, родиною, де батьки розуміють своїх дітей. А отже, суперкомунікаторами, які створюють міцні зв’язки та вибудовують нову культуру спілкування.
У ваших руках — практичний посібник з ефективного спілкування. Чарльз Дюгіґґ розповідає про конкретні види розмов і правила змістовної бесіди, які допоможуть порозумітися з будь-якою людиною. Книжка наповнена історіями, що розкривають нам варіанти того, як працювати з емоціями, розпізнавати і створювати невербальні сигнали, використовувати чіткі та дієві інструменти для перемовин.
Застосувавши вміщені тут поради, ви зробите вагомий крок, щоб стати переконливими лідерами, впливовими інфлюенсерами, добре координованою організацією і зрозумілим для людей брендом, родиною, де батьки розуміють своїх дітей. А отже, суперкомунікаторами, які створюють міцні зв’язки та вибудовують нову культуру спілкування.
| Авторы | Чарльз Дюгіґґ |
| Издательство | Наш Формат |
Характеристики
430 грн
В корзину
Пропоноване видання – збірник праць видатного українського філософа і вченого-філолога, теоретика і практика українського націоналізму, засновника і Провідника ВО «Тризуб» імені Степана Бандери полковника Василя Іванишина (1944-2007). У них автор з позицій націософської герменевтики витлумачує низку важливих для формування й утвердження української національної ідеї та формування націоналістичного руху лідерських персоналій – письменника, художника і філософа Тараса Шевченка (1814-1861), філософа Дмитра Донцова (1883-1973), Провідника ОУН Євгена Коновальця (1891-1938) і Провідника та мислителя Степана Бандеру (1909-1959). Збірка вирізняється легким стилем і переконливою та стислою формою викладу.Видання розраховане передусім на тих національно пробуджених і політично активних читачів, яких цікавить істина, турбує стан української нації і доля України.
| Авторы | Василь Іванишин |
| Издательство | КРИЛА |
Характеристики
240 грн
В корзину
Це видання ознаменувало справжню революцію у фундаментальній справі підготовки та випуску автомобілістів. У 2017 році Україна переходить на принципово нову систему оцінювання знань майбутніх водіїв. Видавництво «Моноліт» у тісній співпраці з Головним сервісним центром допомогло на державному рівні організувати нову програму тестування, яка відповідає європейським стандартам. Тому в цьому виданні ви знайдете нові офіційні екзаменаційні запитання та відповіді на них для всіх категорій водійських прав. Сучасні тести також цілком відповідають чинним програмам навчання в українських автошколах. Донедавна екзаменування майбутніх водіїв відбувалося за білетами, які не змінювалися тривалий час. Але архаїчна форма оцінювання віджила своє. Чимала кількість неоднозначних, нелогічних, підступних запитань із неадекватними варіантами відповідей, нерозбірливі зображення не дозволяли правильно зорієнтуватися в дорожній ситуації, яка представлялася у завданні. Все це призводило до бездумного завчання правильних відповідей. Але ми не просто змінили запитання — ми змінили підхід. Тепер, складаючи іспити, учні даватимуть відповіді на 20 тестових запитань, що видаються у довільному порядку і, що важливо, відповідно саме до тієї категорії водійських прав, які вони хочуть отримати. Це дасть розуміння того, що необхідні справжні знання та живе мислення. Адже водій, який дійсно знає правила дорожнього руху та вміє ними користуватися, рідше створює та потрапляє в аварійні ситуації, а отже, зменшується смертність і травматизм на дорогах. Також введення принципово нової системи тестування покликане викорінити корупцію в цій області та почати боротьбу з нею в Україні в цілому. Для того щоб створити найбільш актуальний перелік запитань, які відповідають сучасній ситуації на дорогах, до справи підготовки долучилася чимала кількість спеціалістів, викладачів кращих автошкіл країни. До того ж вперше вирішили провести відкрите онлайн-обговорення тестів з правил дорожнього руху, де кожен бажаючий міг висловитися з приводу того чи іншого питання, залишити свої коментарі та зауваження. Головною метою цього заходу визначили максимальне усунення логічних помилок, які траплялися у старих білетах. Незрозумілі, розмиті зображення замінили на фотореалістичні 3D-ілюстрації, що відображають всілякі ситуації на дорозі. Підсумком багаторічної праці стало складання близько 2500 запитань, список яких безперервно доповнюється та вдосконалюється. За допомогою цього видання будь-хто зможе самостійно підготуватися до успішного складання іспиту в сервісному центрі. Зрозумілі та доступні тести із посиланнями на пункти ПДР допоможуть легко вивчити «автомобільну науку» — варто тільки захотіти!
| Издательство | Монолит |
Характеристики
568 грн
В корзину
Набір «English Grammar» (рівень А0-В2) — набір карток для вивчення англійської граматики. Для тих, хто хоче вивчити граматику англійської мови від базових до складних тем.
Новинка від English Student – ми вперше взялися за граматику і зробили це як слід. Цей набір – для тих, хто хоче не просто вивчити правила, а нарешті їх зрозуміти.
Набір містить: 168 карток із правилами та прикладами з 53 - х граматичних тем, перегородки для організації навчання, трекер вивчених тем, таблицю часів та Qr-код із робочим зошитом для виконання вправ за темами.
Новинка від English Student – ми вперше взялися за граматику і зробили це як слід. Цей набір – для тих, хто хоче не просто вивчити правила, а нарешті їх зрозуміти.
Набір містить: 168 карток із правилами та прикладами з 53 - х граматичних тем, перегородки для організації навчання, трекер вивчених тем, таблицю часів та Qr-код із робочим зошитом для виконання вправ за темами.
| Издательство | English Student |
Характеристики
890 грн
В корзину
Книга Джеймса Холлиса «Слідами богов. Роль мифа в повседневной жизни» рассматривает мифы и их влияние на современный кризис призму экзистенциализма.
Світ сминился — різни мифологические системы, которые об'єднували людей в племени, втратили свою об'єдновальнусилу, их заминили социальные проявления и политические идеологии. Руины мифов — эти явления и проявления, которые помогли людям востановить образ жизни с энергиями всего мира (все с богами, что говорит о моей метафоре), со всей полнотой (снимком, социумом) и самим собой, — вспоминаем нас шукати точка опоры всередини себе.
Чому люди могут принять этот вызов — взять на себя ответственность за свою жизнь, для формирования индивидуального мифа и властной системы ценностей?
Нам нужно подумать, что, по-перве, я прожил свои жизненные настоялки добре и снова, когда это возможно, и, по-другу, что у нас был какой-то язык из-за вашего свитопорядка, как будто это касается города, который просматривает всю историю я и оживляет душу каждого человека.
Это подвійне требование — жити власним життям, шанучи таїнство, — хотя это действительно так, что представляет собой два различных аспекта одной сутности. Прежде всего, его часть передбачает не только явность воли, что нужно увязать на себе ответственность и за свое существование, и за вторжение в этот мир, но й право выбирать вторые шляхи, которые могут быть абсолютно распознаны в том, что я нашел раннее. До сих пор у него есть своя жизнь и узнать, что хорошая справочная мандрика не была, набагато жахливее, ниже остальных, которые могут застрить в нас на шляху.
Світ сминился — різни мифологические системы, которые об'єднували людей в племени, втратили свою об'єдновальнусилу, их заминили социальные проявления и политические идеологии. Руины мифов — эти явления и проявления, которые помогли людям востановить образ жизни с энергиями всего мира (все с богами, что говорит о моей метафоре), со всей полнотой (снимком, социумом) и самим собой, — вспоминаем нас шукати точка опоры всередини себе.
Чому люди могут принять этот вызов — взять на себя ответственность за свою жизнь, для формирования индивидуального мифа и властной системы ценностей?
Нам нужно подумать, что, по-перве, я прожил свои жизненные настоялки добре и снова, когда это возможно, и, по-другу, что у нас был какой-то язык из-за вашего свитопорядка, как будто это касается города, который просматривает всю историю я и оживляет душу каждого человека.
Это подвійне требование — жити власним життям, шанучи таїнство, — хотя это действительно так, что представляет собой два различных аспекта одной сутности. Прежде всего, его часть передбачает не только явность воли, что нужно увязать на себе ответственность и за свое существование, и за вторжение в этот мир, но й право выбирать вторые шляхи, которые могут быть абсолютно распознаны в том, что я нашел раннее. До сих пор у него есть своя жизнь и узнать, что хорошая справочная мандрика не была, набагато жахливее, ниже остальных, которые могут застрить в нас на шляху.
| Авторы | Джеймс Холліс |
| Издательство | Издательство Ростислава Бурлаки |
Характеристики
420 грн
В корзину
Чим корисний граматичний воркбук?
- усередині - 15 граматичних тем для середнього рівня з детальним поясненням, прикладами, особливостями та порадами;
- після кожної теми - авторські відео-пояснення за QR- кодом, після яких ти точно вивчиш граматику;
- ненудна домашка, яка автоматично перевіряється.
Для кого підійде цей воркбук?
- для школярів старших класів, яким вивчення граматики здається нудним та нецікавим;
- для батьків, які хочуть допомогти своїм дітям з домашкою, проте не володіють достатнім рівнем знань;
- для дорослих, які вже якийсь час вивчали німецьку та мають знання початкового рівня;
- для вчителів та репетиторів, які хочуть застосовувати інтерактивні методи викладання;
- для тих, хто любить подорожувати і хоче вільно спілкуватися з носіями мови.
- усередині - 15 граматичних тем для середнього рівня з детальним поясненням, прикладами, особливостями та порадами;
- після кожної теми - авторські відео-пояснення за QR- кодом, після яких ти точно вивчиш граматику;
- ненудна домашка, яка автоматично перевіряється.
Для кого підійде цей воркбук?
- для школярів старших класів, яким вивчення граматики здається нудним та нецікавим;
- для батьків, які хочуть допомогти своїм дітям з домашкою, проте не володіють достатнім рівнем знань;
- для дорослих, які вже якийсь час вивчали німецьку та мають знання початкового рівня;
- для вчителів та репетиторів, які хочуть застосовувати інтерактивні методи викладання;
- для тих, хто любить подорожувати і хоче вільно спілкуватися з носіями мови.
| Издательство | LangLover |
Характеристики
485 грн
В корзину
«Frankenstein» is an epistolary Gothic novel by the English writer Mary Shelley (1797—1851). The book is about Victor Frankenstein, who managed to comprehend the mystery of the origin of life and learn to revive lifeless matter. Later he renounces his creation, but the nameless monster begins to persecute its creator.
«Франкенштейн» — епістолярний готичний роман англійської письменниці Мері Шеллі (1797—1851). У книзі йдеться про вченого Віктора Франкенштейна, якому вдалося осягнути таємницю зародження життя та навчитися оживляти неживу матерію. Згодом він відрікається від власного творіння, але безіменне чудовисько починає переслідувати свого творця.
Рівень складності – Intermediate
«Франкенштейн» — епістолярний готичний роман англійської письменниці Мері Шеллі (1797—1851). У книзі йдеться про вченого Віктора Франкенштейна, якому вдалося осягнути таємницю зародження життя та навчитися оживляти неживу матерію. Згодом він відрікається від власного творіння, але безіменне чудовисько починає переслідувати свого творця.
Рівень складності – Intermediate
| Авторы | |
| Издательство | Фолио |
Характеристики
198 грн
220 грн
В корзину
В книзі викладені технології, методи, прояви та інструменти гібридної війни проти держави, суспільства, бізнесу, особистості.
Запропоновані заходи щодо протидії гібридним загрозам на державному рівні на основі досягнень штучного інтелекту, розробок новітніх систем підтримки прийняття рішень та інформаційних фільтрів.
Запропоновані заходи щодо протидії гібридним загрозам на державному рівні на основі досягнень штучного інтелекту, розробок новітніх систем підтримки прийняття рішень та інформаційних фільтрів.
| Авторы | Юрій Когут |
| Издательство | Сідкон |
Характеристики
500 грн
В корзину
"Зошит розділено на 2 частини: перша – для роботи з фільмом до початку перегляду, друга – після перегляду. У двох розділах ви зможете працювати над трьома типами завдань: Vocabulary, Plot, Grammar.
Крім того, у зошиті є QR-коди, за якими ви отримуєте доступ до додаткових інструментів навчання: Quizlet, посилання на мультфільм в оригіналі, пояснення незнайомих слів та багато іншого."
Крім того, у зошиті є QR-коди, за якими ви отримуєте доступ до додаткових інструментів навчання: Quizlet, посилання на мультфільм в оригіналі, пояснення незнайомих слів та багато іншого."
| Издательство | LangLover |
Характеристики
325 грн
В корзину
The Watsons (1804) is an unfinished novel by Jane Austen.
Mr. Watson is a widowed clergyman with two sons and four daughters. The youngest daughter, Emma, the heroine of the story, has been brought up by a wealthy aunt and is consequently better educated than her sisters. However, after her aunt contracted a marriage, Emma has been obliged to return to her father’s house. She is chagrined by the reckless husband-hunting of her older sisters, Penelope and Margaret. Emma meets the Watsons’ neighbors, Lord Osborne and Mr. Howard.
«Вотсони» (1804) — незавершений роман Джейн Остін.
Містер Вотсон — овдовілий священник, у якого двоє синів і чотири дочки. Молодша донька Емма, героїня повісті, виховувалась у заможної тітки і отримала кращу освіту, ніж сестри. Після того, як тітка вийшла заміж, Емма була змушена повернутися в дім батька. Вона вражена нерозсудливим полюванням на чоловіків її старших сестер, Пенелопи та Маргарет. Емма знайомиться з сусідами Вотсонів — лордом Осборном і містером Говардом.
Рівень складності - Advanced
Mr. Watson is a widowed clergyman with two sons and four daughters. The youngest daughter, Emma, the heroine of the story, has been brought up by a wealthy aunt and is consequently better educated than her sisters. However, after her aunt contracted a marriage, Emma has been obliged to return to her father’s house. She is chagrined by the reckless husband-hunting of her older sisters, Penelope and Margaret. Emma meets the Watsons’ neighbors, Lord Osborne and Mr. Howard.
«Вотсони» (1804) — незавершений роман Джейн Остін.
Містер Вотсон — овдовілий священник, у якого двоє синів і чотири дочки. Молодша донька Емма, героїня повісті, виховувалась у заможної тітки і отримала кращу освіту, ніж сестри. Після того, як тітка вийшла заміж, Емма була змушена повернутися в дім батька. Вона вражена нерозсудливим полюванням на чоловіків її старших сестер, Пенелопи та Маргарет. Емма знайомиться з сусідами Вотсонів — лордом Осборном і містером Говардом.
Рівень складності - Advanced
| Авторы | Джейн Остін |
| Издательство | Фолио |
Характеристики
108 грн
120 грн
В корзину
Книга «Назустріч коханню. Як розібратися в собі, навчитися любити та побудувати щасливі відносини» Сніжани Дімітрової присвячена психології побудови гармонійних стосунків між чоловіком та жінкою, відповідає на запитання, чому і як ми закохуємося, та як наші несвідомі родинні сценарії впливають на вибір партнера. Авторка також відкриває секрети побудови щасливих стосунків. Крім того, в кінці кожного розділу пропонуються психологічні рекомендації та практичні вправи, які допомагають краще зрозуміти тему, що в свою чергу дозволить покращити стосунки з партнером — як сексуальні й любовні, так і дружні й людські.
| Авторы | Сніжана Дімітрова |
| Издательство | Издательство Ростислава Бурлаки |
Характеристики
480 грн
В корзину
У книжці "Тривожність. Як подолати неспокій без надмірних зусиль" відомий британський психіатр доктор Тім Кантофер просто й доступно пояснює природу тривожних розладів і дає дієві поради тим, хто стикається з найпоширенішими їх формами - тривогою за здоров'я та соціальною тривожністю. Автор пропонує прості та ефективні кроки, з яких можна почати шлях до відновлення: від невеликих змін у способі життя до поступової трансформації мислення.
Спираючись на багаторічний досвід роботи психіатром та докладні спостереження за пацієнтами, доктор Кантофер переконливо доводить: з тривогою не потрібно боротися чи долати її силою, не слід її соромитися чи боятися. Рекомендації, наведені в цій книжці, допоможуть вам зменшити відчуття страху й змінити життя на краще.
Спираючись на багаторічний досвід роботи психіатром та докладні спостереження за пацієнтами, доктор Кантофер переконливо доводить: з тривогою не потрібно боротися чи долати її силою, не слід її соромитися чи боятися. Рекомендації, наведені в цій книжці, допоможуть вам зменшити відчуття страху й змінити життя на краще.
| Авторы | Тім Кантофер |
| Издательство | Stone Publishing |
Характеристики
350 грн
В корзину
«Психологія натовпу» відомого французького психолога, соціолога, антрополога та історика Ґюстава Лебона (1841–1931) була опублікована ще 1895 року, але досі актуальна. Вона стала розділом соціальної психології, яка досліджує закономірності поведінки та діяльності людей у соціальних групах.
Саме Лебон уперше сформулював закони поведінки організованого натовпу. Мова йде про раптові соціальні зміни, спричинені діями великих груп людей. Автор намагався показати те спільне, що є між станом речей і закономірностями у психології мас. Релігія як спосіб впливу на народні маси, вплив пропаганди на настрої юрби, способи навіювання масам будь-яких, навіть згубних і руйнівних, ідей — це лише деякі з геніальних і водночас цинічних прозрінь Ґюстава Лебона. Він передбачив важливу роль натовпу в «наш час», а також охарактеризував методи впливу на нього.
Саме Лебон уперше сформулював закони поведінки організованого натовпу. Мова йде про раптові соціальні зміни, спричинені діями великих груп людей. Автор намагався показати те спільне, що є між станом речей і закономірностями у психології мас. Релігія як спосіб впливу на народні маси, вплив пропаганди на настрої юрби, способи навіювання масам будь-яких, навіть згубних і руйнівних, ідей — це лише деякі з геніальних і водночас цинічних прозрінь Ґюстава Лебона. Він передбачив важливу роль натовпу в «наш час», а також охарактеризував методи впливу на нього.
| Авторы | Ґюстав Лебон |
| Издательство | Арій |
Характеристики
288 грн
В корзину
У «Дизайні для кращого світу» Дон Норман досліджує етику сучасного дизайну, проблеми штучності, освіти, перевиробництва та штучного інтелекту. Сьогоднішній світ — це безлад — вважає Дон Норман. Але ми можемо це змінити, впливаючи на людську поведінку. У своїй книзі він описує три основні аспекти дизайну, для кращого світу: значущість, стійкість, орієнтованість на людство. “Дизайн для кращого світу” відкриває очі на те, що ми робимо не так, а також дає чіткі, аргументовані інструкції, як зробити світ кращим. Досвід Дона Нормана як науковця, так і керівника бізнесу допомагає показати, як запроваджувати зміни, зберігаючи успішну економіку. Тож нехай ця книга стане початком змін на краще.
| Авторы | Дональд Норман |
| Издательство | ArtHuss |
Характеристики
459 грн
510 грн
В корзину
Термопіли й Сараєво, Роза Паркс і Флоренс Найтінґейл, Магатма Ґанді й Авраам Лінкольн — це дуже різні приклади, але всі вони про сміливість. Коли звичайні люди йшли на незвичайні вчинки.
Раян Голідей розглядає сміливість як першу з античних чеснот і вибір складного, але високого шляху. Він звертається до історії та літератури, вигаданих і реальних героїв, звільнення від рабства й рух за рівні права. Що мотивує виявляти нечувану сміливість, жертвувати життям заради цінностей та інших людей?
Відвага кличе. Це історії про тих, хто відповів на її поклик, і про те, як стати такими людьми, гартувати власний шлях і виховувати в собі доброчесність.
ДЛЯ КОГО ВИДАННЯ «ВІДВАГА КЛИЧЕ»
Для тих, хто хоче навчитись перемагати страх і проявляти мужність у повсякденному житті.
ЧОМУ ЦЯ КНИЖКА РАЯНА ГОЛІДЕЯ
У цій книжці ви познайомитеся з різними відчайдухами і проявами сміливості. Це не обов’язково Мартін Лютер Кінг, Малала Юсуфзай чи Вінстон Черчилль. Не менш відважними є мати, що рятує дитину з-під авто, жінка, яка насмілилася йти власним шляхом, науковець-революціонер чи друг, що затулив товаришів під час аварії.
ПРО АВТОРА
Раян Голідей — американський письменник, маркетолог, популяризатор філософії стоїцизму. Його креативне агентство Brass Check консультувало Google та New York Observer. Автор книжок «Напролом. Мистецтво перетворювати перешкоди на перемоги», «Маркетинг майбутнього», «Его — це ворог», «Стоїцизм на кожен день», що стали бестселерами. Його книжки перекладені більш ніж 40 мовами та розійшлися тиражем понад шість мільйонів примірників.
Раян Голідей розглядає сміливість як першу з античних чеснот і вибір складного, але високого шляху. Він звертається до історії та літератури, вигаданих і реальних героїв, звільнення від рабства й рух за рівні права. Що мотивує виявляти нечувану сміливість, жертвувати життям заради цінностей та інших людей?
Відвага кличе. Це історії про тих, хто відповів на її поклик, і про те, як стати такими людьми, гартувати власний шлях і виховувати в собі доброчесність.
ДЛЯ КОГО ВИДАННЯ «ВІДВАГА КЛИЧЕ»
Для тих, хто хоче навчитись перемагати страх і проявляти мужність у повсякденному житті.
ЧОМУ ЦЯ КНИЖКА РАЯНА ГОЛІДЕЯ
У цій книжці ви познайомитеся з різними відчайдухами і проявами сміливості. Це не обов’язково Мартін Лютер Кінг, Малала Юсуфзай чи Вінстон Черчилль. Не менш відважними є мати, що рятує дитину з-під авто, жінка, яка насмілилася йти власним шляхом, науковець-революціонер чи друг, що затулив товаришів під час аварії.
ПРО АВТОРА
Раян Голідей — американський письменник, маркетолог, популяризатор філософії стоїцизму. Його креативне агентство Brass Check консультувало Google та New York Observer. Автор книжок «Напролом. Мистецтво перетворювати перешкоди на перемоги», «Маркетинг майбутнього», «Его — це ворог», «Стоїцизм на кожен день», що стали бестселерами. Його книжки перекладені більш ніж 40 мовами та розійшлися тиражем понад шість мільйонів примірників.
| Авторы | Райан Холидей |
| Издательство | Наш Формат |
Характеристики
350 грн
В корзину
Південна Корея стала взірцем «пізньої індустріалізації»: не маючи досвіду в інноваціях, вона перетворила навчання у країн-інноваторів на національну ідею. Уряд свідомо обмежив використання зовнішньої допомоги на купівлю іноземних технологій, новітнього обладнання та цілих заводів «під ключ». Щоб зберегти підтримку держави, корейські компанії мали увійти в галузі машинобудування, суднобудування, електроніки та металургії, хоча раніше займалися пошиттям одягу й очищенням рису. Зусилля себе виправдали, і Корея сама стала інноватором, указуючи шлях для інших країн.
| Авторы | Еліс Амсден |
| Издательство | Наш Формат |
Характеристики
450 грн
В корзину
Коли востаннє для вас робили щось настільки несподіване, що ви розповіли про це всім? Саме такі моменти експерт із клієнтського досвіду Вілл Ґідера називає «Легендами гостинності», що можуть підсилити будь-який бізнес, адже компаніям випадає нагода створити магію у світі, якому її відчайдушно бракує.
Ця смілива книжка дарує безліч живих та перевірених ідей, як виходити за межі шаблонів сфери послуг і зміцнювати лояльність клієнтів, перевершувати їхні очікування через несподівані жести та правило 95/5, створювати командну культуру з радістю і щирістю в центрі.
Ви можете бути звичайними — «ще одним» бізнесом у списку тисяч схожих бізнесів. А можете стати надзвичайними і навіть легендарними. Якщо обираєте друге, тоді захоплива історія становлення надзвичайної гостинності Вілла Ґідери — книжковий вибір № 1.
Ця смілива книжка дарує безліч живих та перевірених ідей, як виходити за межі шаблонів сфери послуг і зміцнювати лояльність клієнтів, перевершувати їхні очікування через несподівані жести та правило 95/5, створювати командну культуру з радістю і щирістю в центрі.
Ви можете бути звичайними — «ще одним» бізнесом у списку тисяч схожих бізнесів. А можете стати надзвичайними і навіть легендарними. Якщо обираєте друге, тоді захоплива історія становлення надзвичайної гостинності Вілла Ґідери — книжковий вибір № 1.
| Авторы | Вілл Ґідера |
| Издательство | Наш Формат |
Характеристики
430 грн
В корзину
Це візуальна мандрівка, що охоплює понад шість десятиліть творчості одного з найвпливовіших фотографів ХХ століття — Річарда Аведона. Книга «Реклама Аведона» вперше систематизує його рекламну спадщину від 1940-х років до початку 2000-х. Від модних зйомок для Dior та Versace до провокаційних образів для Calvin Klein — Аведон перетворив рекламну фотографію на справжнє мистецтво. Видання містить понад 300 робіт, багато з яких публікуються вперше, а також есе, що висвітлюють вплив фотографа на візуальну культуру та комерційне зображення краси, стилю й ідентичності.
| Авторы | Колектив авторів |
| Издательство | ArtHuss |
Характеристики
1 008 грн
1 120 грн
-10%
Экономия 112 грн
В корзину
Роман, що змальовує реальний портрет епохи контрастів — бідність проти багатства, суворість проти елегантності, колір проти темряви, ув’язнення проти демонстрації, шлюб проти проституції.
Гостросюжетна історична оповідь про життя жінок під час раннього руху за виборче право у буремну епоху вікторіанської Англії ХІХ століття.
Психологічне, соціологічне та історичне дослідження історії медицини, фемінізму та бідності вікторіанської доби.
Увійшов до короткого списку премії Wellcome Trust Book Prize 2015.
Гостросюжетна історична оповідь про життя жінок під час раннього руху за виборче право у буремну епоху вікторіанської Англії ХІХ століття.
Психологічне, соціологічне та історичне дослідження історії медицини, фемінізму та бідності вікторіанської доби.
Увійшов до короткого списку премії Wellcome Trust Book Prize 2015.
| Авторы | Сара Мосс |
| Издательство | Лаборатория |
Характеристики
322 грн
379 грн
В корзину
Може здатися, що ця книжечка — жарт. Але ні: це жодною мірою не продукт цинізму чи прояв капітулянтських настроїв. Ба більше, це конструктивна спроба визначити, зрозуміти й, можливо, нейтралізувати одну з найпотужніших і найтемніших сил, що заважають щастю й добробуту людства, — дурість.
Чому Чіполла вважає дурнів небезпечнішими за мафію, хоч вони й діють без статутів і лідера? Якими є дурні за природою, характером і поведінкою? Це тема книжки, підкріпленої спостереженнями, експериментами й графіками.
І навіть якщо зараз ви сприймаєте цю книженцію зі скепсисом, то до кінця читання зміните ставлення й, можливо, погодитеся з усіма законами дурості людської. Або принаймні запам’ятаєте їх назавжди.
Чому Чіполла вважає дурнів небезпечнішими за мафію, хоч вони й діють без статутів і лідера? Якими є дурні за природою, характером і поведінкою? Це тема книжки, підкріпленої спостереженнями, експериментами й графіками.
І навіть якщо зараз ви сприймаєте цю книженцію зі скепсисом, то до кінця читання зміните ставлення й, можливо, погодитеся з усіма законами дурості людської. Або принаймні запам’ятаєте їх назавжди.
| Авторы | Карло Чіполла |
| Издательство | Наш Формат |
Характеристики
270 грн
В корзину








