Издательство Наш Формат

Які два слова змінили світ? Чому одні пісні стають хітами, а інші ні? Як зробити популярний подкаст і дістати підвищення? Це тільки частина питань, на які відповідає Джона Берґер.
Зараз у ваших руках, безсумнівно, книжка про чарівні слова, що розкриє неочевидні наукові принципи того, як працюють фрази з такими словами і як за допомогою них переконувати, поглиблювати стосунки й бути успішнішими.
Чому ці принципи наукові? Бо автор із командою проаналізував телефонні розмови працівників колцентрів, розібрав на атоми перемовини, ретельно дослідив онлайн-статті, сценарії фільмів і мільйони інтернет-відгуків. А ще — як лікарі спілкуються з пацієнтами і як проходять слухання про дострокові звільнення. І все це для того, щоб побачити ті самі чарівні слова, які тримають увагу, роблять вас авторитетнішими й цікавішими.

Стрімкий сучасний світ кладе традиційний маркетинг на лопатки. Класичні теорії, стратегії і практики перестають працювати. Що робити маркетологам, керівникам, власникам компаній? Іти за змінами, на п’яту стадію маркетингу — квантову.

У цій книжці ви дізнаєтесь:

Чому квантовий маркетинг — це не еволюція, а революція і як бути в її авангарді.
Які маркетингові стратегії й тактики варто використовувати в мінливих умовах.
Як подбати про лояльність клієнтів, спорідненість і «хімію бренду».
Як мислити інноваційно й залишатися конкурентними.
Як користуватися перевагами технологій і водночас заохочувати креативність.
ДЛЯ КОГО ВИДАННЯ «КВАНТОВИЙ МАРКЕТИНГ»
Для маркетологів та тих, хто прагне зрозуміти, як за допомогою творчого підходу та революційних технологій сприяти розвитку бізнесу.

ЧОМУ ЦЯ КНИЖКА
Автор не відкидає набутків маркетингу, а навпаки — бере їх за основу і збагачує технологіями. Після цієї книжки вас не лякатимуть думки про ШІ, блокчейн, дрони, голографічні проєкції, віртуальну реальність тощо. Ви знатимете, як зробити новітні технології не ворогом, а другом маркетингу.

ПРО АВТОРА
Раджа Раджаманнар — маркетолог, мислитель-новатор і трансформаційний бізнеслідер з майже 30-річним досвідом. Глобальний директор з маркетингу і комунікацій Mastercard. Увійшов до п’ятірки найвпливовіших директорів з маркетингу у світі (Forbes), 25 найінноваційніших директорів з маркетингу (Business Insider), 10 найкраще технічно підкутих директорів з маркетингу (Ad Week). Президент Всесвітньої федерації рекламодавців, член ради директорів PPL Corporation.  

Автор поставив собі просте, як на перший погляд, питання: чому одні імена, ідеї, товари та люди стають популярними аж до нав’язливості, тимчасом як інші опиняються «за бортом». Чи справді таким дієвим є маркетинг поголосу, як його малюють, чи таки існують певні закономірності створення популярності або навіть заразливості ідеї, думки, товару? І в результаті досліджень найрізноманітніших рекламних кампаній науковці були здивовані: гучна антинаркотична кампанія лише збільшила споживання наркотиків Дебютна книжка молодого науковця, що досліджував складний соціальний феномен популярності, теж здобула немалу популярність: у 2013 році посіла друге місце у рейтингу бізнес-книг amazon.com. «Заразливий» став бестселером і за версією New York Times і Wall Street Journal. Книжка перекладена 25 мовами.

ДЛЯ КОГО КНИГА
Для широкого кола читачів, а також для фахівців зі сфери маркетингу й реклами, дослідників феномену популярності.

ЧОМУ ЦЯ КНИГА
Ця книга відкриває таємниці заразливого контенту та допомагає зрозуміти феномен вірусного розповсюдження інформації. Опираючись на найсучасніші технології маркетингу поголосу і соціального впливу, автор подає прикладну формулу популярності, яка допоможе зробити заразливими будь-який товар або ідею. Ця книжка буде корисною для вас особисто і не тільки для загального розвитку. Якщо ви не знаєте, що таке «тригер» і хто такий «стрікер», чому деякі подробиці історії закарбовуються в людській пам’яті і як цей процес відбувається, то маєте нагоду уважно прочитати й зрозуміти психологічні механізми сприйняття, які ніхто не може відмінити.

ПРО АВТОРА
Джона Берґер – (англ. Jonah Berger) – бізнес-експерт, професор Вортонської школи бізнесу при Пенсільванському університеті. Науковець присвятив понад 15 років дослідженням вірального маркетингу і соціального впливу, надрукував десятки статей у найпрестижніших академічних виданнях. Як маркетолог, консультує керівників найвпливовіших компаній з рейтингу Fortune 500. Брав участь у рекламних кампаніях Google, General Motors, Facebook, Unilever, Este Lauder, Microsoft, Purina, LinkedIn та ін. За версією Американської асоціації маркетологів, Берґер входить до п’ятірки найпродуктивніших дослідників маркетингу у США.  

ЦЕ ОНОВЛЕНЕ ВИДАННЯ ВЖЕ ЗНАЙОМОЇ ВАМ КНИГИ
«ПРОДАЄТЬСЯ ВСЕ. ДЖЕФФ БЕЗОС ТА ЕРА AMAZON»
2023 РОКУ ТАКОЖ ОЧІКУЄТЬСЯ НОВИНКА  «ВСЕ БУДЕ AMAZON»
Книга про компанію, яка назавжди змінила те, як ми купуємо і читаємо

Книга року за версією Financial Times
  
ПРО КНИЖКУ БРЕДА СТОУНА
«Продається все. Джефф Безос та ера Amazon» — не лише історія успіху новаторської компанії, а й своєрідна інструкція для тих, хто хоче створити свій бізнес. Бред Стоун захопливо пише про зародження і розвиток Amazon — від часів створення компанії на Волл-стріт на початку 1990-х і дотепер. Стоун розкриває секрет успіху засновника Amazon Джеффа Безоса та детально розповідає, як він дисципліновано і подекуди педантично втілює новаторські ідеї у життя, ламає стереотипи і не визнає загальноприйнятих правил, запроваджуючи натомість свої.

ДЛЯ КОГО ВИДАННЯ «ПРОДАЄТЬСЯ ВСЕ»
Для широкого кола читачів, усіх, хто цікавиться історіями успішних компаній, інноваціями та бізнесом.

ЧОМУ ЦЯ КНИЖКА БРЕДА СТОУНА
Під час написання цієї книги автор спілкувався з сотнями колишніх і теперішніх працівників Amazon, з рідними і друзями Джеффа Безоса. Такої ґрунтовної біографії компанії, що назавжди змінила те, як ми купуємо і читаємо, світ ще не бачив.

ПРО АВТОРА
Бред Стоун — американський письменник і журналіст, який віддавна висвітлює події Кремнієвої долини та компанії Amazon зокрема. Оглядач видань Newsweek, New York Times та Bloomberg Businessweek.

ВІДГУКИ ПРО КНИГУ «ПРОДАЄТЬСЯ ВСЕ»
У своїй книзі Стоун розкриває нам біографію Безоса, яка гордо може стояти на одній полиці з найкращими життєписами інших видатних американських капіталістів. Forbes

Захопливо.... Великий досвід Стоуна у висвітленні діяльності Безоса та Amazon надає його книзі впевненості, яка змушує історію стрімко рухатися вперед. New York Times  

Неписане правило: щоб аудиторія не заснула під час презентації, додай кілька слайдів з котиками.

Та чому котики нас так зворушують? Чому зараз їх люблять, а в середні віки тварин асоціювали з темрявою і нещастям? І взагалі: як коти стали онлайн-фетишем? Еліз Вайт розказує, чому зародження інтернету тісно пов’язане із цими тваринками, а пісня «Інтернет зроблений із котів» — не такий уже й жарт. Ви дізнаєтеся, як котики в японців стали символами удачі, а фізичні особливості зробили тваринок унікальними, а отже — відомими. І все це написано з ретельністю науковиці, яка на прикладі котів простежує, як культура впливає на технології і як технології формують культуру.

ДЛЯ КОГО ВИДАННЯ
Для всіх, хто цікавиться історією інтернету, онлайн-культурою, мемами. Для котолюбів і лолкотолюбів.

ЧОМУ ЦЯ КНИЖКА ЕЛІЗ ВАЙТ
Це поки єдине видання, що описує історію інтернету паралельно з історією онлайнкотиків. Від андеґраундної інтернет-культури до масштабної онлайн-спільноти, від незрозумілих жартів до приколів, які смішать загал, від Hello Citty до Black Metal Cats.

ПРО АВТОРКУ
Еліз Вайт — молодша професорка цифрових гуманітарних наук в Університеті СтоуніБрук, авторка трьох книжок. Любить читати лекції в незвичних костюмах Гаррі Поттера чи Амадея Моцарта. Самопроголошена собачниця, а тепер і котолюбка, власниця Аарона Мура й кількох кошенят.  

Засновник Reebok не любив ні бігати, ні шити взуття. Як же йому вдалося створити успішний бізнес? Бізнес-тренери ж кажуть, що треба любити те, що робиш! Усе просто: він народився в родині взуттярів, а його дідусь навіть шив кросівки для олімпійських чемпіонів. Усе складно: війна забрала статки й дитинство, він не успадкував сімейного бізнесу і через скруту жив з дружиною на зруйнованій фабриці. Це нетипова історія про підприємницьку жилку й масштабування бізнесу, великі амбіції, віру в себе та бажання продовжувати сімейну справу. У власному темпі, кілька перипетійних десятиліть, аж поки Reebok із сімейної справи стане світовим брендом.

ДЛЯ КОГО ВИДАННЯ
Для тих, кого цікавлять нетипові історії відомих компаній — від падінь і невдач до світового бренду. Для тих, хто розвиває власний бізнес чи думає про його заснування.

ЧОМУ ЦЯ КНИЖКА
Це щира розповідь Джо Фостера про себе, родину й бізнес. У ній не все гладко: війна руйнує бізнес і життя, брати сваряться, Джо із дружиною живе на занепалій фабриці. Це шлях, що перетворив непевний стартап на славетну компанію. І це натхнення для всіх, хто мріє розпочати власну справу, але боїться викликів.

ПРО ДЖО ФОСТЕРА
Джо Фостер — співзасновник Reebok, внук Джо Фостера, винахідника взуття із шипами та власника майстерні J. W. Foster and Sons. Разом з братом створив взуттєвий бізнес Mercury Sports Footwear, який через рік перейменували в Reebok. Протягом 31 року розвивав компанію. У 2022 році став головою LetsLocalise — організації, яка залучає бізнес і приватних осіб до розвитку британської шкільної освіти.  

Такої книжки про сторітелінг ви ще не читали.

Вона не про те, як написати вірусний текст. І не про те, як брати читача за живе.
Вона переплітає світову й особисту історії, письменницькі інструменти та сучасні дані про роботу мозку.
Вона вчить бачити історії в судових залах, на дитячих майданчиках, у сценаріях фільмів і сновидіннях. У кожній людині та ситуації, адже історії — це ми.
Ви довідаєтеся, як стати оповідачами, яких хочеться слухати, і до яких прийомів вдавалися популярні письменники — від Вільяма Шекспіра й Агати Крісті до Джона Толкіна і Джоан Ролінґ.
Автор ділиться підказками, які знайшов у нейробіологів, біхевіористів, філософів, соціологів, аби ваші тексти точно потрапляли в ціль.

ДЛЯ КОГО ВИДАННЯ
Для всіх, хто цікавиться письменництвом, сторітелінгом, копірайтингом, мріє написати власну книжку чи хоче розповідати історії так, щоб його читали/слухали до кінця.

ЧОМУ ЦЯ КНИЖКА
Ця книжка глибша за ті посібники зі сторітелінгу, які ви бачили раніше. Ви навчитеся захопливо писати й утримувати увагу читача. Крім цього, дізнаєтеся про прийоми відомих письменників та роботу мозку — своєрідного цеху зі створення історій.

ПРО ВІЛЛА СТОРРА
Вілл Сторр — британський письменник і журналіст. Написав шість книжок. Працював редактором в Esquire та GQ Australia. Дописувач Guardian, Observer, New York Times, New Yorker і Times. Як журналіст висвітлював громадянську війну в Південному Судані, самогубства чоловіків, вбивства на ґрунті расової ненависті в Австралії тощо.  

Цю книжку має прочитати кожен, хто мріє про власну кав’ярню чи має її — і це не перебільшення. Досвід Коліна Гармона збереже ваші час, гроші й фінанси. Чи знали ви, що одна з найпоширеніших проблем кав’ярень — каналізація? А що молоко може вас обмежувати? Чи що з клієнтами треба бути двуликими — і в цьому немає нічого поганого? А що понад 98 % добре звареної фільтр-кави — це насправді вода? Та не хвилюйтеся: це не віднадить вас від кав’ярневої справи. Хіба що захистить від неприємних сюрпризів.

КОМУ СПОДОБАЄТЬСЯ ЦЯ КНИГА
Для тих читачів, які планують відкрити власну кав’ярню, для тих, хто її вже відкрив, а також для всіх, хто не має наміру цього робити, але цікавляться «внутрішньою кухнею» роботи кав’ярні.

ЧОМУ ЦЯ КНИЖКА
Автор похитне ідилічне уявлення про кав’ярневий бізнес, де є суто терпкий запах змелених зерен, малюнки на пінці від капучино, щасливі клієнти й щедрі чайові. Натомість він покаже об’ємнішу картинку, де є ще вибір локації, пошуки персоналу, сервіс, нюанси заварювання тощо.

ПРО АВТОРА
Колін Гармон — власник мережі 3fe Coffee, чотириразовий переможець Чемпіонату барист Ірландії, фіналіст Всесвітнього чемпіонату барист. Із 2009 року відкрив чотири кав’ярні в Дубліні, що стали популярними серед місцевих і туристів.

Серед споживачів кожного товару й користувачів кожної послуги є особлива категорія. Це ті любителі кросівок, у яких їх — десятки пар. Фанати спорту, що носять футболки з логотипом улюбленої команди. Ті, на кого не впливає ціна і хто купує товар заради емоцій та смислів, які транслює ваш бренд. Їх може бути небагато, але ці 10 відсотків — найпотужніша категорія ваших клієнтів (своєрідні суперспоживачі), яка дасть вам більшу частину прибутку. Як налагодити зв’язок із цією суперлояльною аудиторією? Чому навіть маленькому бізнесові варто насамперед будувати стосунки саме з нею? Як перетворити звичайного покупця на суперлояльного? У цій книжці бізнес-консультант Едді Йон докладно пояснює, як упровадити стратегію, орієнтовану на побудову тривалих стосунків з клієнтами, і збільшити прибутки компанії.