Але все змінюється, коли їй несподівано телефонує Іден Флетчер, давня подруга із сумнозвісної секти Вілкокса. Вони не бачилися понад тридцять років, які минули від ночі масової загибелі сектантів у пожежі, коли обидві дівчини дивом вижили. Іден у відчаї: хтось викрав її сина і вимагає викуп у розмірі п’ять мільйонів доларів. Коли Еббі занурюється в справу, вона намагається зрозуміти, чому викрадач вибрав саме Іден. Але Іден відмовляється говорити. Вона мовчить про реліквії їхнього спільного минулого, що зберігає у своєму будинку. Про можливі мотиви викрадача. Про події, що минули відтоді, як вони з Еббі бачилися востаннє.
Коли нарешті Еббі дізнається правду, то усвідомлює, що її минуле залишилося не так далеко позаду, як вона вважала...
У мережу викладено відеозапис, в якому заживо похована дівчина відчайдушно намагається вибратися з могили. Ця справа може виявитися найстрашнішим досвідом для Зої Бентлі — психолога-криміналіста з ФБР. Моторошна назва ролику «Експеримент номер один» натякає, що це лише початок. Зої та її напарник, спеціальний агент Татум Ґрей, намагаються чимшвидше викрити збоченого автора відео, але незабаром у мережі з’являється наступний ролик, а іншу дівчину знаходять мертвою.
Тим часом інший убивця, Род Ґловер, не полишає Зої у спокої. Він тероризує її з дитинства, а тепер заступає межу: фотографується з сестрою Зої, яка не відчула загрози у діях незнайомця. І що реальнішими стають погрози Ґловера, то більше Зої розривається між сім’єю та професійним обов’язком.