Непроста наука переговорів
Що криється за успішними і ефективними переговорами? Перш за все - підготовка. В очікуванні важливих зустрічей, необхідно освоїти навички ведення переговорів. Книга Дейла Карнегі «Як ефективно спілкуватися з людьми» вчить чітко викладати свої думки, робити свою промову переконливою і яскравою, правильно розуміти і слухати сказане. Допоможе зрозуміти мистецтво переговорів книга Гевіна Кеннеді «Домовитися можна про все». Це справжня «біблія» переговорників, завдяки якій читач вчиться не допускати помилок, вибудовувати стратегію і тактику переговорів, розуміти психологічні прийоми. Багато інших авторів (Роберт Чалдіні, Марк Ґоултсон, Кріс Восс, Іцхак Адізес, Джеремі Лазарус) присвятили свої книги темі психології переговорів і завоювали своїми роботами мільйони читачів.