Непростая наука переговоров
Что стоит за успешными и эффективными переговорами? Прежде всего – подготовка. В ожидании важных встреч, необходимо изучить навыки ведения переговоров. Книга Дейла Карнеги «Как эффективно общаться с людьми» учит четко и связно излагать свои мысли, делать свою речь убедительной и яркой, правильно понимать и слушать сказанное. Поможет понять искусство переговоров книга Гэвина Кеннеди «Договориться можно обо всем». Это настоящая «библия» переговорщиков, благодаря которой читатель учится не допускать ошибок, выстраивать стратегию и тактику переговоров, понимать психологические приемы. Много других авторов (Роберт Чалдини, Марк Гоултсон, Крис Восс, Ицхак Адизес, Джереми Лазарус) посвятили свои книги теме психологии переговоров и завоевали своими работами миллионы читателей.