Видавництво Наш Формат

Сьогодні покупці мають більше влади, ніж будь-коли раніше. Поцікавившись чимось у вас, вони обов’язково перепитають про це в конкурентів, а потім ще й загуглять, де дешевше. Тож головне завдання професійного продавця — переконати клієнта й почути від нього довгоочікуване «так». Чому нав'язливі тактики вже давно не працюють? Як вирішити проблему потенційного клієнта, про яку він ще не підозрює? І чому хороший продажник схожий на генерального директора? У цій книжці Ентоні Яннаріно, експерт з продажів, дає покрокову інструкцію, як отримати згоду на зустріч із потенційним клієнтом. Також автор описує десять зобов’язань, що допоможуть успішно завершити угоду, підвищити продажі й головне — зробити клієнта щасливим.

Чому наша зарплата саме така і від чого залежить її підвищення? Як зрозуміти термін «інфляція» на прикладі споживчого кошика? Що таке ВВП і чи справді він настільки важливий? І чому б нам зрештою не надрукувати більше грошей для всіх?

Ми хочемо розбиратися в економіці, але складні терміни й незрозумілі моделі можуть відлякувати. Економісти Банку Англії Рупал Патель і Джек Мінінг на простих прикладах з повсякденного життя показують — зрозуміти цю дисципліну набагато легше. Від праць Адама Сміта до ідей Гомера Сімпсона, від принципів світової торгівлі до вибору шоколадок в улюбленій крамниці, від біткоїна Накамото до японського «хакомоно» — це доступний і напрочуд дотепний прискорений курс з економіки.

Прагнете керувати бізнесом — умійте стратегічно мислити і втілювати ідеї в життя. Можна розробити найкращу у світі стратегію, але якщо люди не розуміють, навіщо всі ці зусилля і куди вони ведуть, вона марна. Майкл Воткінс крок за кроком показує, як набути і використовувати ці навички на практиці. Ця книга покращить ваші уміння розпізнавати нові виклики та згуртувати свою організацію для проактивних дій. Аналізуючи реальні успіхи й невдачі топ-менеджерів світових корпорацій, ви навчитеся виявляти закономірності, створювати візію, яка надихатиме, а головне — переконливо впливати на людей. В умовах жорсткого й мінливого світу автор пропонує опанувати цілком досяжну здатність спрогнозувати майбутнє й ефективно до нього підготуватися.

У вас може бути чудовий товар чи послуга. Але чомусь не всі потенційні клієнти, з якими ви спілкуєтесь, у результаті купують. Ця книжка про те, як побудувати комунікацію з покупцями так, щоб вона частіше закінчувалася покупкою. В ній описано етапи лійки продажів і дії на кожному з них. Авторка зібрала найкращі практики, які використовують компанії в усьому світі, адаптувала їх до реалій і культурних особливостей України та підкріпила їх прикладами з власного досвіду.

Ви дізнаєтесь, як визначати біль клієнта, презентувати пропозицію і доносити її цінність, озвучувати ціну, опрацьовувати заперечення та боротися з ігнором, а також — як розбудувати ефективний відділ продажів. Книжка буде корисною продавцям, керівникам відділів продажів, власникам бізнесів, маркетологам і фрилансерам.

Чому знання і досвід в управлінні проєктами, набуті в різних країнах, масово не приживаються в Україні? І це попри те, що існує безліч вартих уваги праць західних авторів.

Олексій Просніцький у цій книжці зібрав проєктне управління (з усіма його складниками та інструментами) в єдине структуроване середовище і, що найголовніше, проілюстрував його десятками прикладів з українського сьогодення. А також подав 12 бізнес-кейсів, які написали колеги з найкращих українських компаній у різних сферах.

Соцмережі та месенджери, гори листів в електронній скриньці, кілька проєктів водночас... Усе це надто розпорошує нашу увагу, а здатність до зосередженої роботи стає великою рідкістю. Та Кел Ньюпорт наголошує, що процвітатимуть саме ті, хто розвине цю навичку й покладе її в основу своєї професійної діяльності. Адже лише від глибокої роботи залежить наша можливість безперервно вчитися і  робити складні речі швидко.
У своїй книжці автор описує повальну епідемію розфокусованості та її коротко- й довготермінові наслідки. І, звичайно ж, дає корисні поради (не завжди очевидні), як покласти підхід зосередженої роботи в основу будь-яких завдань, дозовано сприймати інформацію, розумно користуватися соціальними мережами і змінити свої звички, щоб концентруватися на завданнях і досягати успіху.

Ви власник бізнесу або керуєте ним? Прагнете, щоб ваша команда була ефективною, працювала без конфліктів і факапів? Хочете забезпечити високу корпоративну культуру й гармонійний та ефективний розвиток свого бізнесу? Чи, може, ви працівник компанії і маєте палке бажання розвиватися разом з нею, покращуючи свої робочі процеси, особисту ефективність і якість взаємодії з колегами на всіх рівнях? Тоді ця книжка для вас. Викладені в ній 37 правил універсальний набір для розвитку та процвітання вашої компанії!

У сучасному світі компанії прагнуть постійно покращувати свої показники та випереджати конкурентів. Для цього варто чітко розуміти власні цілі й бажані результати. Тут і вступає у гру метод Objective and Key Results (OKR). У цій книжці автор крок за кроком пояснює, якими є переваги цілепокладання, які нові підходи до планування застосовують у сучасному світі, а також розповідає про основні принципи, структуру й інструменти OKR. Особливу увагу приділено до впровадження методу на практиці й опису типових помилок. Метод OKR дасть підприємцям змогу зосередитися на найважливішому й отримати більше за менший проміжок часу. Автор доступно та зрозуміло виклав методику Objective and Key Results (OKR), відповівши на найпоширеніші запитання, що виникають під час її впровадження. Тут ви знайдете все потрібне для досягнення найкращих результатів й уникнення помилок, яких уже припустилися до вас.

Більшість підприємців керують бізнесом у партнерстві, адже для успіху потрібні ресурси: гроші, компетенції, досвід, зв’язки, бізнес-ідея. З плином часу одні стверджують, що залучити партнера було найкращим рішенням, натомість інші скаржаться на невиправдані очікування, відсутність спільної стратегії, незгоду в ухваленні рішень. Помилки загрожують втраченими коштами, часом, а подекуди і здоров’ям, особливо якщо вивести партнера з бізнесу вже нелегко.

ДЛЯ КОГО ВИДАННЯ «PRO ПАРТНЕРСТВО. ЯК НАЛАГОДИТИ ВІДНОСИНИ В СПІЛЬНОМУ БІЗНЕСІ»
Ця книжка для всіх, хто керує бізнесом у партнерстві чи планує це в майбутньому.

ЧОМУ ЦЯ КНИЖКА КАТЕРИНИ КОВАЛЬЧУК І ПЕТРА СИНЄГУБА
Спираючись на широкий практичний досвід, автори пропонують конкретний набір інструментів, що заощадить ресурси, допоможе у вирішенні спорів і стане путівником для нових бізнес-проєктів. Автори чітко й професійно систематизують усі виклики партнерства, на які варто зважати перед ухваленням рішень і підписанням партнерської угоди. Прочитавши книжку, ви будете підготовлені до цих викликів та зможете мінімізувати ризики.

ПРО АВТОРІВ
Катерина Ковальчук — співвласниця центру розвитку власників бізнесу KOVALCHUK Business-Direct Center®. Понад 12 років допомагає вибудовувати партнерські відносини. Брала участь у розробленні понад 200 письмових партнерських домовленостей, які вберегли власників від фінансових утрат і допомогли зберегти особисті взаємини.

Петро Синєгуб — бізнесмен, інвестор, засновник міжнародної бізнес-спільноти Board, власник міжнародної групи компаній «Світ Ваг», співзасновник бізнесу складського зберігання й фулфілменту в Польщі «СпільноДія». Понад 18 років керує власними виробничими підприємствами на ринках України та Європи. Партнер у 7 українських і міжнародних бізнесах.  

Ще 1992 року Джим Коллінз у співавторстві з Біллом Лазьє написав бестселер Beyond Entrepreneurship, на якому зросло ціле покоління управлінців. А 2020 року Коллінз майже подвоїв текст видання численними есе. Чому важливо формувати корпоративне бачення? Чим відрізняється мета компанії від її місії? Про що свідчать основні фінансові показники? Як гарну ідею перетворити на інновацію? Відповіді — у цій роботі на численних прикладах з історії таких гігантів, як IBM, HP, Walmart, та менших, але успішних і сталих компаній.

ДЛЯ КОГО ВИДАННЯ «БІЛЬШЕ НІЖ БІЗНЕС 2.0»
Для топменеджерів, підприємців, керівників малих і середніх бізнесів та всіх тих, кого цікавить механізм функціонування величних компаній.

ЧОМУ ВАРТО ПРОЧИТАТИ ЦЮ КНИЖКУ
Ця книжка про те, як маловідомі бізнеси стають величними і завдяки чому — а головне, кому — величні компанії зберігають свій статус протягом десятиріч і довше. У ваших руках — квиток на подорож шляхами найуспішніших лідерів бізнесу і детальні інструкції з побудови не просто величної, а сталої компанії, яка надовго переживе свого засновника.

ПРО АВТОРІВ
Джим Коллінз — американський бізнес-консультант і письменник. Автор книжок «Від хорошого до величного», «Величні за власним вибором», «Зроблено на совість». Публікується в Harvard Business Review, BusinessWeek, Fortune та інших виданнях.

Білл Лазьє — почесний професор Стенфордської юридичної школи. Він працював у багатьох великих корпораціях, зокрема Diamond Rentals, American Security Products, Yes Reading, BUILD, Interplast, SCRMA та Stanford Bookstore.  

Уявімо дві команди, яким треба збудувати вежу з пачок спагеті, скотчу, мотузки і маршмелоу. У першій — студенти бізнес-школи, у другій — дошкільнята. На чию перемогу ви ставите? Звучить абсурдно, але в цьому реальному змаганні перемогли малюки. Чому так? Як у командній взаємодії вони перевершили майбутніх бізнесменів, а згодом — юристів і навіть гендиректорів? Про це розповідає Деніел Койл.

Він дослідив взаємодію в різних групах і дізнався секрети найуспішніших культур світу, з’ясував, чому розум переоцінюють, а навчальну силу помилки — недооцінюють. А ще — розгледів, як лідери найефективніших культур не тільки досягають вершин, а й утримуються там.

ДЛЯ КОГО ВИДАННЯ
Для всіх, хто цікавиться бізнесом і створенням успішних команд. Для тих, хто хоче зробити свою компанію ефективнішою і прибутковішою.

ЧОМУ ЦЯ КНИЖКА ДЕНІЕЛА КОЙЛА
У виданні описано досвід найкращих команд світу, і завдяки книжці читачі можуть його перейняти. Праця отримала низку відзнак: бестселер New York Times, найкраща бізнес-книга за версією Bloomberg, BookPal, Library Journal і Business Insider.

ПРО АВТОРА
Деніел Койл — бізнес-консультант і письменник. Консультував «морських котиків», Microsoft, Google, Cleveland Guardians тощо. Автор п’яти книжок. За однією з них було знято фільм «Хардбол» із Кіану Рівзом.

Засновник Reebok не любив ні бігати, ні шити взуття. Як же йому вдалося створити успішний бізнес? Бізнес-тренери ж кажуть, що треба любити те, що робиш! Усе просто: він народився в родині взуттярів, а його дідусь навіть шив кросівки для олімпійських чемпіонів. Усе складно: війна забрала статки й дитинство, він не успадкував сімейного бізнесу і через скруту жив з дружиною на зруйнованій фабриці. Це нетипова історія про підприємницьку жилку й масштабування бізнесу, великі амбіції, віру в себе та бажання продовжувати сімейну справу. У власному темпі, кілька перипетійних десятиліть, аж поки Reebok із сімейної справи стане світовим брендом.

ДЛЯ КОГО ВИДАННЯ
Для тих, кого цікавлять нетипові історії відомих компаній — від падінь і невдач до світового бренду. Для тих, хто розвиває власний бізнес чи думає про його заснування.

ЧОМУ ЦЯ КНИЖКА
Це щира розповідь Джо Фостера про себе, родину й бізнес. У ній не все гладко: війна руйнує бізнес і життя, брати сваряться, Джо із дружиною живе на занепалій фабриці. Це шлях, що перетворив непевний стартап на славетну компанію. І це натхнення для всіх, хто мріє розпочати власну справу, але боїться викликів.

ПРО ДЖО ФОСТЕРА
Джо Фостер — співзасновник Reebok, внук Джо Фостера, винахідника взуття із шипами та власника майстерні J. W. Foster and Sons. Разом з братом створив взуттєвий бізнес Mercury Sports Footwear, який через рік перейменували в Reebok. Протягом 31 року розвивав компанію. У 2022 році став головою LetsLocalise — організації, яка залучає бізнес і приватних осіб до розвитку британської шкільної освіти.  

У цій книжці Джим Коллінз аналізує діяльність і структуру компаній, яким вдалося здійснити прорив у вищу лігу бізнесу. Він відібрав фірми, які, попри всі кризи, п’ятнадцять років поспіль показували найкращі результати у своїй галузі. Як Gillette, Kimberly-Clark, Philip Morris та іншим вдалося взяти настільки високу планку? Джим Коллінз вивів формулу — дев’ять кроків, які дозволять розкрутити маховик успіху до швидкості, яка приносить шалені прибутки.

ДЛЯ КОГО КНИЖКА «ВІД ХОРОШОГО ДО ВЕЛИЧНОГО» ДЖИМА КОЛЛІНЗА
Для якнайширшого кола читачів, усіх, хто цікавиться бізнесом, менеджментом, саморозвитком. Особливо зацікавить СЕО, менеджерів та стартаперів.

ЧОМУ ЦЯ КНИЖКА
Якщо ви відчуваєте, що до певного етапу піднімалися вгору, а вже кілька років пробуксовуєте на місці, то ця книжка — той червоний прапорець, який покаже, що ви робите не так і куди слід почати рухатися, щоб пробитися у вищу лігу бізнесу. Джим Коллінз пояснить, як вивести компанії, громадські і державні організації та установи з хорошого на величний рівень.

ПРО АВТОРА
Джим Коллінз — американський бізнес-консультант і письменник. Автор книжок «Від хорошого до величного», «Величні за власним вибором», «Зроблено на совість». Публікується в Harvard Business Review, BusinessWeek, Fortune та інших виданнях. Живе у Боулдері, штат Колорадо.  

«Слабо» вчитися менеджменту в рабовласника, аутсайдера й убивці? Божевілля — подумаєте ви. А якщо це будуть люди, які «хакнули» систему і змінили культуру?
Рабовласник організував успішне повстання рабів. Аутсайдер побудував найбільшу у світі імперію. А злочинець змінив жорстоку банду: тепер вона допомагає тим, хто вийшов із в’язниці. Саме на цих прикладах Бен Горовіц виводить моделі культури в організації.

Автор звертається не до ідеальних історій успіху, а до тих, що здавалися неможливими, але спрацювали. Він знаходить спільне в баченні Чингісхана й екс-директора «Макдональдс», в епіграфах цитує хіпхоперів і в нестандартний спосіб переконує, що ви й ваша компанія — це те, що робите.

Бен Горовіц — підприємець, інвестор, співзасновник венчурного фонду Andreessen Horowitz. Сприяв появі першого інтернет-браузера Mosaic, працював над одним із перших «хмарних сервісів» Loudcloud і як венчурний інвестор вкладав у розвиток Airbnb, Facebook, Twitter, Skype та понад 150 інших компаній. Автор книжки «Безжальна правда про нещадний бізнес» («Наш Формат»).

Виклaдaчi Cтeнфopдcькoгo унiвepcитeту Poбepт Caттoн i Xaґґi Pao пiд чac oднiєї з нaвчaльниx пpoгpaм пoмiтили, щo учacники cтaвили тe caмe питaння в piзниx вapiaцiяx: як cтaбiльнo зpocтaти, збepiгaючи вiднocини з клiєнтaми тa якicть пpoдуктiв чи пocлуг?  

Цe пiдштoвxнулo нaукoвцiв нa ocнoвi дocлiджeнь poзpoбити унiвepcaльнi peкoмeндaцiї, щo дoпoмaгaють eфeктивнo змiцнювaти cвoї пoзицiї. Нeвaжливo, чи poзшиpюєтe ви штaт пpaцiвникiв cтapтaпу в Кpeмнiєвiй дoлинi, чи пoкpaщуєтe пpoдaж пивa, чи вiдкpивaєтe нoвi шкoли.  У цiй книжцi aвтopи визнaчили гoлoвнi пpoблeми мacштaбувaння, якi cтoять пepeд кoжнoю opгaнiзaцiєю. Тaкoж вoни cфopмулювaли п’ять пpинципiв, щo дoпoмaгaють дocягти знaчниx peзультaтiв.

Конкурентна перевага вводить цілком новий спосіб розуміння того, що робить фірма. Новаторська концепція Майкла Портера про ціннісний ланцюжок розбиває компанію на "діяльність", або дискретні функції або процеси, що представляють собою елементарні блоки конкурентних переваг. Те, що фрази "конкурентна перевага" і "стабільна конкурентна перевага" стали звичним явищем, є свідченням сили ідеї Портера. Конкурентна перевага керує незліченними компаніями, студентами бізнес-шкіл і вченими у розумінні коріння конкуренції. Книга Портера відображає надзвичайну складність конкуренції та робить стратегію конкретною та дієвою.